Comments on: 5 Tips Power Melayan Pelanggan http://www.mohdsuhaimy.com/2009/07/31/5-tips-power-melayan-pelanggan/ mencari ilmu kekayaan sejati Mon, 15 Mar 2010 08:09:21 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.2 hourly 1 By: Shahrum Shahadan http://www.mohdsuhaimy.com/2009/07/31/5-tips-power-melayan-pelanggan/comment-page-1/#comment-8287 Shahrum Shahadan Tue, 29 Sep 2009 21:32:12 +0000 http://www.mohdsuhaimy.com/?p=900#comment-8287 rasa-rasa term 'costumer is right' boleh digunakan lagi ker untuk zaman sekarang? rasa-rasa term 'costumer is right' boleh digunakan lagi ker untuk zaman sekarang?

]]> By: Wanie Idayu http://www.mohdsuhaimy.com/2009/07/31/5-tips-power-melayan-pelanggan/comment-page-1/#comment-8288 Wanie Idayu Tue, 29 Sep 2009 21:32:12 +0000 http://www.mohdsuhaimy.com/?p=900#comment-8288 kalaupun customer is wrong, kita kena jugak cakap dia right, then slowly convince dia apa yg lebih baik ;) taktik tu! kalaupun customer is wrong, kita kena jugak cakap dia right, then slowly convince dia apa yg lebih baik ;) taktik tu!

]]> By: Mohmmad Hamdy Abdul Mutalib http://www.mohdsuhaimy.com/2009/07/31/5-tips-power-melayan-pelanggan/comment-page-1/#comment-8289 Mohmmad Hamdy Abdul Mutalib Tue, 29 Sep 2009 21:32:12 +0000 http://www.mohdsuhaimy.com/?p=900#comment-8289 term boleh digunakan, dgn syarat ke2-2 harus ada ilmu membeli dan menjual. term boleh digunakan, dgn syarat ke2-2 harus ada ilmu membeli dan menjual.

]]> By: suami-isteri dot ... http://www.mohdsuhaimy.com/2009/07/31/5-tips-power-melayan-pelanggan/comment-page-1/#comment-8188 suami-isteri dot ... Wed, 09 Sep 2009 05:44:17 +0000 http://www.mohdsuhaimy.com/?p=900#comment-8188 owh.. terima kasih untuk info tu... nak kene cube praktikkan tu...kalo tak sia2... owh.. terima kasih untuk info tu… nak kene cube praktikkan tu…kalo tak sia2…

]]> By: enkha http://www.mohdsuhaimy.com/2009/07/31/5-tips-power-melayan-pelanggan/comment-page-1/#comment-8080 enkha Sun, 16 Aug 2009 10:50:46 +0000 http://www.mohdsuhaimy.com/?p=900#comment-8080 info yang penting ni untuk usahawan..bak kata orang,bisnes ni kena ada caranya..pelanggan adalah segalanya.. info yang penting ni untuk usahawan..bak kata orang,bisnes ni kena ada caranya..pelanggan adalah segalanya..

]]> By: faizal http://www.mohdsuhaimy.com/2009/07/31/5-tips-power-melayan-pelanggan/comment-page-1/#comment-8073 faizal Thu, 13 Aug 2009 04:35:07 +0000 http://www.mohdsuhaimy.com/?p=900#comment-8073 emm.. memang betul kesemua tip-ip yg shuth bagi. ape yang penting,sebagai peniaga adalah tentang customer service..and after sales service, kerana ia akan menunjukkan siapa diri peniaga di mata pelanggan. emm.. memang betul kesemua tip-ip yg shuth bagi. ape yang penting,sebagai peniaga adalah tentang customer service..and after sales service, kerana ia akan menunjukkan siapa diri peniaga di mata pelanggan.

]]> By: hazman aka species1980 http://www.mohdsuhaimy.com/2009/07/31/5-tips-power-melayan-pelanggan/comment-page-1/#comment-8058 hazman aka species1980 Mon, 10 Aug 2009 12:54:45 +0000 http://www.mohdsuhaimy.com/?p=900#comment-8058 Sememangnya penglibatan diri saya dalam bidang khidmat pelanggan nie memang memerlukan tahap kesabaran dan kebijaksanaan dalam mengenalpasti kehendak customer....Jika kita guna cara diplomasi dan psikologi yang betul..pasti dapat membantu Sememangnya penglibatan diri saya dalam bidang khidmat pelanggan nie memang memerlukan tahap kesabaran dan kebijaksanaan dalam mengenalpasti kehendak customer….Jika kita guna cara diplomasi dan psikologi yang betul..pasti dapat membantu

]]> By: nashrique http://www.mohdsuhaimy.com/2009/07/31/5-tips-power-melayan-pelanggan/comment-page-1/#comment-8042 nashrique Fri, 07 Aug 2009 07:47:51 +0000 http://www.mohdsuhaimy.com/?p=900#comment-8042 hurm, kdg2 prkara basic pn kita lupa (termasuk saya... :D) tq bro ats info berguna nie... hurm, kdg2 prkara basic pn kita lupa (termasuk saya… :D )
tq bro ats info berguna nie…

]]> By: Muhd Suhaily http://www.mohdsuhaimy.com/2009/07/31/5-tips-power-melayan-pelanggan/comment-page-1/#comment-8040 Muhd Suhaily Thu, 06 Aug 2009 14:31:29 +0000 http://www.mohdsuhaimy.com/?p=900#comment-8040 Salam Shut, satu info yang menarik. 5 tips ini memang amat berguna apabila kita telah mula berinteraksi dengan tidka kira dalam juga bidang namun konsep yang diketengahkan adalah sama cuma teknik dan cara yang berbeza. Untuk meningkatkan kredibiliti kita untuk pelanggan, pembelajaran berterusan amat penting (continue learning) untuk meningkatkan kemahiran apabila berpeluang berhadapan dengan pelanggan. Listening before speaking,untuk menyelami kemahuan pelanggan juga boleh menjadikan kita akan lebih yakin bila berhadapan samada melalui talian ataupun bersemuka. Mereka akan dapat menilai siapa diri dan secara tidak langsung isu kepercayaan akan akan ada pada setiap pelanggan kita. Terimakasih. Salam Shut, satu info yang menarik.
5 tips ini memang amat berguna apabila kita telah mula berinteraksi dengan tidka kira dalam juga bidang namun konsep yang diketengahkan adalah sama cuma teknik dan cara yang berbeza.

Untuk meningkatkan kredibiliti kita untuk pelanggan, pembelajaran berterusan amat penting (continue learning) untuk meningkatkan kemahiran apabila berpeluang berhadapan dengan pelanggan.

Listening before speaking,untuk menyelami kemahuan pelanggan juga boleh menjadikan kita akan lebih yakin bila berhadapan samada melalui talian ataupun bersemuka. Mereka akan dapat menilai siapa diri dan secara tidak langsung isu kepercayaan akan akan ada pada setiap pelanggan kita.

Terimakasih.

]]> By: aizat kamal http://www.mohdsuhaimy.com/2009/07/31/5-tips-power-melayan-pelanggan/comment-page-1/#comment-8033 aizat kamal Wed, 05 Aug 2009 14:23:43 +0000 http://www.mohdsuhaimy.com/?p=900#comment-8033 btol sgt2 kata Bro Shuth... Pelanggan akan setia kpda kita sekiranya kita memberi perhatian kpda mereka... Mereka berasa dihargai... :) btol sgt2 kata Bro Shuth…

Pelanggan akan setia kpda kita sekiranya kita
memberi perhatian kpda mereka…

Mereka berasa dihargai…
:)

]]> By: hanafi http://www.mohdsuhaimy.com/2009/07/31/5-tips-power-melayan-pelanggan/comment-page-1/#comment-8028 hanafi Wed, 05 Aug 2009 06:33:38 +0000 http://www.mohdsuhaimy.com/?p=900#comment-8028 Memang betul apa yang perkatakan, di dalam perniagaan kadang kala soal menitik beratkan pelanggan sering diambil mudah sedangkan itu adalah perkara yang wajib bagi peniaga menjaga dan memudahkan pelanggan kerana ini akan melibatkan kesan jangka masa yang panjang kepada perniagaan. Sememangnya melayan pelanggan harus diberikan perhatian sewajarnya oleh sesiapa yang bergelar usahawan dan peniaga. Memang betul apa yang perkatakan, di dalam perniagaan kadang kala soal menitik beratkan pelanggan sering diambil mudah sedangkan itu adalah perkara yang wajib bagi peniaga menjaga dan memudahkan pelanggan kerana ini akan melibatkan kesan jangka masa yang panjang kepada perniagaan. Sememangnya melayan pelanggan harus diberikan perhatian sewajarnya oleh sesiapa yang bergelar usahawan dan peniaga.

]]> By: ijamidayu http://www.mohdsuhaimy.com/2009/07/31/5-tips-power-melayan-pelanggan/comment-page-1/#comment-8027 ijamidayu Wed, 05 Aug 2009 01:25:19 +0000 http://www.mohdsuhaimy.com/?p=900#comment-8027 Maklumbalas Pelanggan :- Nie pada saya ia amat perlu titik beratkan.. Kerana tanpa maklumbalas dari pelanggan kita tak akan dpt meningkatkan pengetahuan serta produk kita.. Thanks bro Shuth share info with us.. Maklumbalas Pelanggan :-

Nie pada saya ia amat perlu titik beratkan.. Kerana tanpa maklumbalas dari pelanggan kita tak akan dpt meningkatkan pengetahuan serta produk kita..

Thanks bro Shuth share info with us..

]]> By: Helmi Hakim http://www.mohdsuhaimy.com/2009/07/31/5-tips-power-melayan-pelanggan/comment-page-1/#comment-8021 Helmi Hakim Fri, 31 Jul 2009 16:36:10 +0000 http://www.mohdsuhaimy.com/?p=900#comment-8021 Bagi diri saya sebagai penasihat kewangan di Singapura, "follow up" amatlah penting. Statistik menujukkan bahawa seorang pelanggan akan membeli sekurang kurangnya 6 plan, dalam seumur hidupnya. Jadi...Kalau kita tak follow up, siapa agaknya yang akan kemudiannya merampas client kita? :) :) :) Bagi diri saya sebagai penasihat kewangan di Singapura, “follow up” amatlah penting.

Statistik menujukkan bahawa seorang pelanggan akan membeli sekurang kurangnya 6 plan, dalam seumur hidupnya.

Jadi…Kalau kita tak follow up, siapa agaknya yang akan kemudiannya merampas client kita? :) :) :)

]]> By: abgzol http://www.mohdsuhaimy.com/2009/07/31/5-tips-power-melayan-pelanggan/comment-page-1/#comment-8019 abgzol Fri, 31 Jul 2009 16:10:33 +0000 http://www.mohdsuhaimy.com/?p=900#comment-8019 Perkongsian panduan yang sangat berguna bukan sahaja utk perniagaan internet, tetapi semua jenis perniagaan. Karenah penjual yang mengecewakan adalah apabila dia terlalu lambat memberi respons apabila pelanggan bertanyakan sesuatu. Pengalaman aku berurusan dengan beberapa orang IM..servis mereka memang cemerlang kerana pantas menjawap permasalahan atau isu yang aku hantar melalui email. Tidak kurang juga..ada yang langsung tidak reply email aku :( biasa la kan..ragam-ragam manusia. Perkongsian panduan yang sangat berguna bukan sahaja utk perniagaan internet, tetapi semua jenis perniagaan. Karenah penjual yang mengecewakan adalah apabila dia terlalu lambat memberi respons apabila pelanggan bertanyakan sesuatu. Pengalaman aku berurusan dengan beberapa orang IM..servis mereka memang cemerlang kerana pantas menjawap permasalahan atau isu yang aku hantar melalui email. Tidak kurang juga..ada yang langsung tidak reply email aku :( biasa la kan..ragam-ragam manusia.

]]> By: Shukor http://www.mohdsuhaimy.com/2009/07/31/5-tips-power-melayan-pelanggan/comment-page-1/#comment-8018 Shukor Fri, 31 Jul 2009 12:58:16 +0000 http://www.mohdsuhaimy.com/?p=900#comment-8018 Ya, point 4 dan 5 tu memang penting. Ada satu salesman kereta masa saya beli kereta melalui dia masih menghubungi saya sama ada melalui phone atau hanya sms. Masa nak dekat raya selalu hantar kad raya. Ni salah satu strategi untuk mendapat pelanggan yang berulang. Boleh promosi produk lain pulak. Terima kasih Shuth untuk posting kali ini. Saya ada satu projek ebook yang hampir siap. Nanti saya hubungi Shuth yer :) Yosh! Ya, point 4 dan 5 tu memang penting.

Ada satu salesman kereta masa saya beli kereta melalui dia masih menghubungi saya sama ada melalui phone atau hanya sms. Masa nak dekat raya selalu hantar kad raya. Ni salah satu strategi untuk mendapat pelanggan yang berulang. Boleh promosi produk lain pulak.

Terima kasih Shuth untuk posting kali ini.

Saya ada satu projek ebook yang hampir siap. Nanti saya hubungi Shuth yer :)

Yosh!

]]> By: mydailyblog.info http://www.mohdsuhaimy.com/2009/07/31/5-tips-power-melayan-pelanggan/comment-page-1/#comment-8017 mydailyblog.info Fri, 31 Jul 2009 12:35:21 +0000 http://www.mohdsuhaimy.com/?p=900#comment-8017 mmm..bagus cara nie. mmm..bagus cara nie.

]]>